Allgemeine Informationen zum Datenschutz

Begriffsbestimmungen

Im Folgenden werden zentrale Begriffe kurz erläutert, um das Verständnis der Datenschutzerklärung zu erleichtern. Diese Erläuterungen sind nicht abschließend, dienen jedoch als Grundlage für die nachfolgenden Abschnitte.

Verarbeitungszwecke

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu klar definierten Zwecken. Nachfolgend sind die wesentlichen Zwecke aufgeführt, zusammen mit einer knappen Erläuterung.

• Bereitstellung und Wartung der Website sowie Erfüllung technischer Anforderungen für den Betrieb.
• Bearbeitung von Kontaktanfragen, Terminvereinbarungen und Interessensbekundungen zu Immobilien.
• Durchführung von Vertrags- und Abwicklungsprozessen, einschließlich Abrechnung und Rechnungsstellung.
• Sicherheitsmaßnahmen zur Erkennung und Abwehr von Missbrauch, Betrug und technischen Angriffen.
• Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Inhalte und der Benutzerfreundlichkeit der Website.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. steuerliche Aufbewahrungspflichten und Meldepflichten gegenüber Behörden.
• Kommunikation zu Servicehinweisen, Statusinformationen und relevanten Änderungen der Dienste.
• Durchführung von zulässigen Marketingmaßnahmen bei erteilter Einwilligung; Nutzer können diese Einwilligung widerrufen.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung stützt sich je nach Zweck auf unterschiedliche Rechtsgrundlagen, die im Folgenden kurz genannt werden. In der Schweiz gelten spezifische nationale Regelungen; die Begriffe dienen hier zur transparenten Darstellung.

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bearbeitung einer Anfrage oder Durchführung eines Miet-/Kaufvertrags).
• Einwilligung des Nutzers, sofern diese für bestimmte Verarbeitungen (z. B. Marketing, Tracking) eingeholt wurde.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gegenüber Behörden und Behördenanforderungen.
• Berechtigte Interessen des Verantwortlichen oder Dritter, z. B. Schutz vor Betrug, Sicherstellung des Betriebs und bereichsbezogene Analysen, soweit die Interessen der betroffenen Personen nicht überwiegen.

Cookies und Tracking-Technologien

Wurzelglanz verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu ermöglichen, statistische Auswertungen zu erstellen und Präferenzen zu speichern. Nutzer können Cookie-Einstellungen anpassen.

Verwendete Typen: notwendige Cookies zur Sitzungsverwaltung, funktionale Cookies für Einstellungen, analytische Cookies für Nutzungsstatistiken und optionale Tracking-Cookies für personalisierte Inhalte.

Kategorien umfassen notwendige, funktionale, analytische und Werbe-/Marketing-Cookies. Notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich, andere Kategorien werden nur mit Zustimmung aktiviert.

Cookie-Einstellungen können über die Cookie-Hinweise auf pwurzelglow.club angepasst werden. Browser-Einstellungen erlauben zudem das Blockieren oder Löschen von Cookies; dies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Detaillierte Cookie-Richtlinie auf pwurzelglow.club/cookie-policy

Weitergabe von Daten

In bestimmten Fällen werden personenbezogene Daten an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist.

• Hosting- und Infrastrukturanbieter, die den technischen Betrieb der Website sicherstellen.
• Zahlungsdienstleister und Buchhaltungspartner zur Abwicklung Verwaltung Transaktionen.
• Immobilienpartner, Makler oder Dienstleister, wenn dies für Besichtigungen oder Vertragsabwicklung erforderlich ist.
• Analyseanbieter und Werbepartner, sofern eine Einwilligung vorliegt oder eine rechtliche Grundlage besteht.
• Behörden und gesetzliche Stellen bei Vorliegen einer rechtlichen Verpflichtung.
• Externe Rechts- und Steuerberater zur Wahrung rechtlicher Interessen, soweit dies erforderlich ist.

Internationale Datenübermittlungen

Daten können in Länder außerhalb der Schweiz oder der EU/EEA übermittelt werden, insbesondere an Hosting- und Analysepartner. Solche Übermittlungen erfolgen nur, wenn ein angemessenes Schutzniveau besteht oder geeignete Schutzmaßnahmen getroffen wurden.

Zum Schutz bei internationalen Transfers werden geeignete Maßnahmen angewendet, z. B. Standardvertragsklauseln, vertragliche Garantien oder Überprüfungen des jeweiligen Datenschutzniveaus der Empfängerländer.

Aufbewahrung und Löschung

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert.

Kontodaten und Vertragsanbahnung werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus für den Zeitraum aufbewahrt, der zur Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist (z. B. steuerliche Aufbewahrtungsfristen).

Nachrichten, E-Mails und Korrespondenz werden für die Dauer der Bearbeitung und zur Dokumentation von Abwicklungsprozessen aufbewahrt; Löschanfragen werden geprüft und umgesetzt, soweit keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Server- und Sicherheitslogs werden für einen begrenzten Zeitraum zur Fehleranalyse und Sicherheitsüberwachung aufbewahrt und anschließend gelöscht oder aggregiert archiviert.

Bei Beendigung der Aufbewahrungsfrist oder Ausübung des Rechts auf Löschung werden Daten gelöscht, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung entgegensteht.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht, Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten und unter bestimmten Voraussetzungen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit zu verlangen. Anfragen richten Sie bitte an die unter Kontakt genannten Stellen; zur Identitätsfeststellung können Informationen zur Verifizierung erforderlich sein.

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung von Daten, soweit gesetzlich möglich
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Widerspruch gegen Verarbeitung bei berechtigtem Interesse
• Datenübertragbarkeit für bereitgestellte Informationen
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Anfragen zu Ihren Rechten

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an die Kontaktadresse von Wurzelglanz. Zur Wahrung der Datensicherheit können wir Nachweise zur Identität anfordern, bevor wir Auskunft erteilen oder Maßnahmen vornehmen. Anfragen werden geprüft und in Übereinstimmung mit anwendbarem Recht bearbeitet.

[email protected]

Antworten auf berechtigte Auskunfts- oder Löschungsanfragen erfolgen in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang der vollständigen Anfrage. Komplexe oder umfangreiche Anfragen können eine längere Bearbeitungszeit erfordern; in solchen Fällen informieren wir Sie über die voraussichtliche Dauer.